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Beratung

Prozess- und Automatisierungsberatung für den Mittelstand

Unsere Beratung hat einen eigenständigen Wert. Das Ergebnis ist auch dann nutzbar, wenn Sie anschließend intern umsetzen oder einen anderen Dienstleister beauftragen.

Wir bauen nicht zuerst Technologie. Wir verstehen zuerst, welcher betriebliche Engpass gelöst werden soll und welche Lösung wirtschaftlich, technisch und organisatorisch sinnvoll ist.

Beratung

  1. Verstehen
  2. Analysieren
  3. Bewerten
  4. Priorisieren
  5. Roadmap

Optional danach: Umsetzung

  1. Pilotieren
  2. Implementieren
  3. Integrieren
  4. Betreiben
  5. Verbessern

Kernangebote

Drei Beratungsbausteine, einzeln beauftragbar

Jede Leistung hat ein eigenes Ziel, einen definierten Umfang und ein dokumentiertes Ergebnis.

01

Process Assessment

Prozess- und Automatisierungsanalyse

Manuelle, fehleranfällige oder wiederkehrende Prozessschritte systematisch identifizieren und bewerten.

Untersucht wird

  • Ist-Prozess, Beteiligte und Häufigkeit
  • Bearbeitungszeiten und Wartezeiten
  • Medienbrüche und doppelte Dateneingabe
  • Fehlerquellen, Ausnahmen und Sonderfälle
  • Datenquellen und bestehende Werkzeuge
  • Bewertung der Automatisierbarkeit

Ergebnisse

  • Ist-Prozessdarstellung
  • Engpass- und Medienbruchanalyse
  • Automatisierungspotenzial-Matrix
  • Erste Risikobewertung
  • Priorisierte Handlungsempfehlungen

Nicht Teil der Beratung: Vollständige technische Implementierung · Produktiver Betrieb von Workflows · Unbegrenzte Softwareentwicklung

02

Systems Assessment

System- und Integrationsanalyse

Verstehen, wie Daten und Prozesse durch die bestehende Systemlandschaft fließen und welche Verbindungen sinnvoll sind.

Untersucht wird

  • ERP, CRM, DMS und Fachanwendungen
  • E-Mail, Ablage und Dateiablagen
  • Datenbanken und Datenformate
  • Schnittstellen, Webhooks und Authentifizierung
  • Systemgrenzen und Abhängigkeiten
  • Cloud-, On-Premise- und Self-Hosting-Anforderungen

Ergebnisse

  • Systemlandkarte
  • Datenflussdiagramm
  • Integrationsmatrix mit Schnittstellenbewertung
  • Technische Risiken und Abhängigkeiten
  • Zielarchitektur auf konzeptioneller Ebene
  • Umsetzungsoptionen im Vergleich

03

Business Case

Wirtschaftlichkeit, ROI und Priorisierung

Nicht die Frage „Was ließe sich mit KI bauen?“, sondern „Was lohnt sich zuerst?“

Untersucht wird

  • Prozesshäufigkeit und Zeitaufwand
  • Personal-, Fehler- und Folgekosten
  • Durchlaufzeit und Datenqualität
  • Technische Komplexität und Integrationsaufwand
  • Risiko und Aufwand für die Umstellung im Team
  • Erwartbarer betrieblicher Nutzen

Ergebnisse

  • Priorisierungsmatrix
  • Business-Case-Betrachtung
  • ROI-Szenarien als Bandbreiten, nicht als Zusage
  • Quick Wins sowie mittel- und langfristige Maßnahmen
  • 90-Tage-Roadmap

Sie wissen noch nicht, welche der drei Leistungen passt? Der Potenzial-Check ordnet Ihren Fall in wenigen Minuten ein – ohne Vorbereitung.

Beratungsprozess

So läuft eine Skalantech-Beratung ab

Die Umsetzungsentscheidung liegt am Ende bewusst bei Ihnen – unabhängig von der Beratung.

  1. 01Vorgespräch

    Beratungsbedarf grob verstehen und klären, ob ein Beratungsmandat überhaupt sinnvoll ist – ohne voreilige technische Lösung.

  2. 02Bedarfsermittlung

    Unternehmensziel, betroffener Prozess, beteiligte Rollen, Daten und Systeme sowie erwartete Verbesserung werden erfasst.

  3. 03Auftragsdefinition

    Beratungsziel, Umfang, Unterlagen, Ansprechpartner, Zeitplan, Ergebnisformate und die Grenzen des Mandats werden festgelegt.

  4. 04Analyse

    Interviews, Prozess- und Dokumentenaufnahme, Systemanalyse, Datenflussanalyse und Wirtschaftlichkeitsbetrachtung.

  5. 05Bewertung

    Schwachstellen, Ursachen, Potenziale und Risiken werden bewertet und in eine Reihenfolge gebracht.

  6. 06Handlungsempfehlungen

    Konkrete, betriebsindividuelle Empfehlungen statt allgemeiner Trendaussagen.

  7. 07Ergebnisbesprechung

    Ergebnisse werden erläutert und offene Fragen gemeinsam geklärt.

  8. 08Beratungsbericht

    Strukturierte Dokumentation von Ausgangslage, Analyse, Bewertung, Empfehlungen und Roadmap.

  9. 09Nachbetreuung

    Optional: Rückfragen, Status-Review und Überprüfung der Roadmap nach einigen Wochen.

  10. 10Umsetzungsentscheidung

    Sie entscheiden unabhängig: intern umsetzen, einen anderen Dienstleister wählen oder Skalantech mit der Umsetzung beauftragen.

Ergebnisdokument

Was Sie als Ergebnis erhalten

So bleibt das Ergebnis prüfbar, vergleichbar und auch für Dritte verständlich.

  1. 01Mandat und Beratungsgegenstand
  2. 02Ausgangssituation
  3. 03Beratungsziel
  4. 04Ist-Analyse
  5. 05Erkannte Schwachstellen
  6. 06Ursachenanalyse
  7. 07Bewertung
  8. 08Lösungsoptionen
  9. 09Handlungsempfehlungen
  10. 10Umsetzungsprioritäten und Roadmap
  11. 11Risiken und Voraussetzungen
  12. 12Schlussfolgerung

Zum Mitnehmen

Beratungsprozess als PDF

Ablauf in zehn Phasen, die drei Beratungsprodukte mit Untersuchungsumfang und Ergebnissen sowie die Gliederung des Beratungsberichts – kompakt für die interne Abstimmung.

PDF · 4 Seiten · ca. 70 KB

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Abgrenzung

Beratung und Umsetzung bleiben getrennte Entscheidungen

Sie erkennen jederzeit, wofür Sie beraten werden und was eine spätere Umsetzung wäre.

Beratung

  • Process Assessment
  • Systems Assessment
  • Business Case
  • KI-Readiness
  • Roadmap
  • Governance und Risiko

Umsetzung

  • Workflow-Automatisierung
  • Schnittstellen und Webhooks
  • KI-Assistenten und Wissenssuche
  • Individuelle Softwareentwicklung
  • Self-Hosting und Betrieb
  • Anbindung von ERP, CRM und Office-Umgebung

Details zur Umsetzung finden Sie unter Lösungen und Pakete.

Nächster Schritt: Beratungsbedarf besprechen

Im Vorgespräch grenzen wir das Thema ein und sagen offen, ob ein Beratungsmandat sinnvoll ist. Wirtschaftlichkeit zeigen wir als Bandbreite, nicht als Versprechen.

Unser Qualitätssicherungssystem ist unter Qualitätssicherung dokumentiert.